Procuradores-gerais participam nesta segunda-feira, 14, de uma cerimônia virtual sobre o acordo de cooperação técnica entre a Advocacia Geral da União (AGU) e as procuradorias-gerais das capitais. O acordo permitirá o compartilhamento do sistema eletrônico de gerenciamento de documentos desenvolvido pela instituição, denominado Sistema Único de Procuradorias Públicas (SUPP). Além de representantes de Procuradorias-Gerais, também participa da solenidade o advogado-geral da União, José Levi Mello do Amaral Júnior.

O compartilhamento do sistema foi tema de duas reuniões realizadas pelo Fórum Nacional de Procuradores Gerais das Capitais, que contou com o apoio da Frente Nacional de Prefeitos (FNP), realizadas em agosto e outubro de 2019. Confira as matérias aqui e aqui. 

Dezenove estados e 15 capitais já celebraram acordos de cooperação técnica com a AGU para utilizar o SUPP em suas procuradorias, o que criará uma comunidade nacional de desenvolvimento, reduzindo custos e aumentando a eficiência e a satisfação do público usuário.

O SUPP vai facilitar a gestão de processos administrativos e judiciais por parte das instituições parceiras, visando a construção, no futuro, de uma comunidade de desenvolvimento conjunto do sistema.

Avanços

Um dos principais avanços do SUPP é sua nova e moderna interface, que facilita o controle de demandas, a pesquisa e a obtenção das informações. Criada de acordo com os conceitos de Material Design do Google, essa interface foi construída com base na experiência do usuário, é intuitiva e focada na simplicidade.

A lógica é muito parecida com os leitores de e-mail, mas em vez de receber e-mails, o usuário recebe tarefas. A partir daí, é possível agrupá-las e fazer as movimentações em bloco, de acordo com a semelhança das demandas. Também é possível criar pastas, arrastar, soltar e filtrar os processos.

Além da nova interface focada na simplicidade, o SUPP possui total suporte para utilização em smartphones, tablets, notebooks e desktops com duas telas, e é compatível com todos os sistemas operacionais, inclusive iOS e Android.

Praticidade

O SUPP também vai oferecer mais praticidade ao permitir que a assinatura dos documentos seja feita por simples registro de usuário e senha. Com isso, será possível receber as tarefas, lançar atividades e, em alguns casos, fazer o peticionamento eletrônico junto ao Poder Judiciário sem a necessidade do uso do token. O certificado em nuvem vai possibilitar que a assinatura digital seja feita utilizando o próprio smartphone, inclusive através de biometria. 

O SUPP reúne, ainda, diferentes soluções de inteligência artificial, trazendo novos algoritmos de compreensão da linguagem, que vão melhorar a qualidade das sugestões feitas pelo sistema. Além disso, por meio de etiquetas inteligentes, o SUPP vai permitir que os usuários cadastrem regras para que o sistema etiquete automaticamente suas tarefas e defina as ações que irão automatizar o seu trabalho, contribuindo para o aperfeiçoando do processo de triagem.

A velocidade é outro diferencial do SUPP. Ele é 70% mais rápido do que a versão anterior. Suas listas de carregamento infinito permitem um fluxo contínuo de operações, sem muitas telas ou idas e vindas para executar as tarefas, simplificando o trabalho dos usuários.

Integração

Focado na integração com os sistemas informatizados do Poder Judiciário e do Poder Executivo, o SUPP é fruto de uma construção coletiva que conta com o envolvimento de colaboradores dos mais diferentes órgãos da AGU. A evolução do sistema levou em conta também inúmeras demandas recebidas dos próprios usuários.

A implantação do SUPP está, ainda, alinhada aos objetivos estratégicos do novo ciclo do Planejamento Estratégico da AGU, que envolvem o desenvolvimento de competências com foco no desempenho institucional, o fomento à transformação digital e o fortalecimento da Governança e da Inovação.

Treinamento

Para que o SUPP possa ser implantado ao longo do primeiro semestre de 2021, a Advocacia-Geral da União, por meio da Escola da AGU, está elaborando um treinamento completo para capacitar os usuários da instituição a utilizarem a nova versão do sistema. A formulação dos conteúdos conta com a colaboração de representantes dos órgãos que atuam nas áreas finalísticas e em atividades-meio.

Desenvolvidas de acordo com o perfil de cada usuário do sistema, as capacitações serão divididas em módulos e realizadas totalmente à distância, pela plataforma Moodle. O usuário assistirá a um conjunto de vídeo-aulas e depois poderá usar o ambiente de homologação para treinar as suas habilidades. Serão seis módulos de treinamento: Administrativo, Consultivo, Judicial, Disciplinar, Cálculos e Dívida Ativa.